Содержание:
1. Основные методы внедрения и анализа функционирования программного обеспечения
- Основные процессы и взаимосвязь между документами в информационной системе согласно стандартам
- Виды внедрения, план внедрения. Стратегии, цели и сценарии внедрения.
- Функции менеджера сопровождения и менеджера развертывания
- Типовые функции инструментария для автоматизации процесса внедрения информационной системы
- Оценка качества функционирования информационной системы. CALS-технологии
- Организация процесса обновления в информационной системе. Регламенты обновления
- Тестирование программного обеспечения в процессе внедрения и эксплуатации
- Эксплуатационная документация
2. Загрузка и установка программного обеспечения
- Понятие совместимости программного обеспечения. Аппаратная и программная совместимость. Совместимость драйверов.
- Причины возникновения проблем совместимости. Методы выявления проблем совместимости ПО.
- Выполнение чистой загрузки. Выявление причин возникновения проблем совместимости ПО. Выбор методов выявления совместимости.
- Проблемы перехода на новые версии программ. Мастер совместимости программ. Инструментарий учета аппаратных компонентов.
- Анализ приложений с проблемами совместимости. Использование динамически загружаемых библиотек. Механизм решения проблем совместимости на основе «системных заплаток». Разработка модулей обеспечения совместимости
- Создание в системе виртуальной машины для исполнения приложений.
- Изменение настроек по умолчанию в образе. Подключение к сетевому ресурсу. Настройка обновлений программ. Обновление драйверов.
- Решение проблем конфигурации с помощью групповых политик.
- Тестирование на совместимость в безопасном режиме. Восстановление системы.
- Производительность ПК. Проблемы производительности. Анализ журналов событий.
- Настройка управления питанием. Оптимизация использования процессора.
- Оптимизация использования памяти. Оптимизация использования жесткого диска. Оптимизация использования сети. Инструменты повышения производительности программного обеспечения.
- Средства диагностики оборудования. Разрешение проблем аппаратного сбоя
- Аппаратно-программные платформы серверов и рабочих станций.
- Установка серверной части. Виды серверного программного обеспечения.
- Особенности эксплуатации различных видов серверного программного обеспечения.
- Виды клиентского программного обеспечения. Установка, адаптация и сопровождение клиентского программного обеспечения